海外网澳门11月4日电(记者富子梅)记者从澳门特区行政公职局获悉,11月4日起,“智取易”智能文件柜新增8个部门共51项服务。至此,“智取易”累计涵盖11个部门126项服务,市民可24小时自助领取证明书及准照等政府文件。
据悉,2024年6月起,澳门特区在政府24小时自助服务中心推出“智取易”智能文件柜,提供“7x24小时”自助服务,打破办公时间限制。截至目前,“智取易”智能文件柜的使用量已逾2万5千次。

图为“智取易”智能文件柜。(澳门特区行政公职局供图)
目前,“智取易”智能文件柜的设置地点已从澳门逐步延伸至横琴粤澳深度合作区。澳门8个政务24小时自助服务中心,以及横琴“澳门新街坊”的澳门政务24小时自助服务中心皆设有“智取易”智能文件柜。今年12月,还将在横琴合作区的市民服务中心增设“智取易”智能文件柜,进一步便利在横琴工作生活的澳门居民免跨境取件。
澳门特区政府有关部门表示,将持续分阶段扩展“智取易”适用范围。预计2026年继续增加更多部门服务,以便涵盖市民、商企和社团常用的线上线下服务事项。
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